Поиск резюмеКонсультант, специалист по работе с клиентами
1007782Обновлено 2 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
52 года (родилась 15 ноября 1965), женщина, cостоит в браке, есть дети
Люберцы, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Консультант, специалист по работе с клиентами

50 000 , сменный график работы

Опыт работы 31 год и 3 месяца

    • декабрь 2009 – по настоящее время
    • 8 лет и 8 месяцев

    Консультант демонстрационного зала

    ООО "НИККЕН", Москва

    Обязанности:

    Должностные обязанности: - обслуживание клиентов в офисе и по телефону; - работа с возражениями; решение конфликтных ситуаций; - консультирование клиентов по вопросам, связанным с развитием бизнеса, продукцией и маркетинговым планом компании; - контроль оплаты заказов, проведение платежей в корпоративной программе; - ведение отчетной документации по маркетинговым акциям, ведение списков участников мероприятий компании, сбор документов дистрибьюторов-участников выездных мероприятий; - введение в базу данных по новым клиентским договорам, - прием, обработка и оформление товарной документации; - отслеживание оплат и отгрузок товара по оплаченным заказам; - организация работы демонстрационного зала компании в г. Москве; - решение административно-хозяйственных вопросов, контроль и поддержание баланса расходных средств и материалов для жизнедеятельности офиса и проведения обучений и тренингов; - работа в кассе, ведение кассовой документации, денежных расчетов с клиентами, сдача инкассации.
    • декабрь 2008 – декабрь 2009
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер-консультант

    ООО "Русьн", Дзержинский

    Обязанности:

    Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Консультирование и предоставление клиентам информации об ассортименте продукции компании, условиях продажи и доставки продукции клиентам. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Контроль отгрузки и доставки товара. Работа с кассовым аппаратом.
    • май 2008 – ноябрь 2008
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела снабжения

    ООО "Технострой", Дзержинский

    Обязанности:

    Анализ и планирование закупок, Управление товарными запасами, Оптимизация закупочной политики с учетом текущей и перспективной ситуации на рынке, Развитие контактов с существующими поставщиками, Осуществление поиска поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых товаров, цен, сроков поставки, условий поставки. Согласование счетов, Отслеживание оплат поставщикам, Возврат брака поставщикам, Контроль закупочных цен от поставщиков, Организация доставки товара на склад.
    • апрель 2007 – май 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Офис-менеджер

    ООО "Айс-Торг", Москва

    Обязанности:

    Ресепшн полный объем работ + обеспечение жизнедеятельности офиса. Организация и контроль документооборота компании, разработка внутренних документов (написание инструкций, положений); бюджетирование и контроль текущих расходов, обеспечение необходимыми материалами (заказ оборудования, программных средств и полиграфии; общение с поставщиками, контроль оплаты счетов, организация и оптимизация доставки); подготовка и передача рабочих мест; Прием заявок от работников офиса и приобретение всех необходимых для жизнедеятельности офиса предметов и материалов, самостоятельное приобретение товаров при необходимости для нужд офиса. Контроль приобретения и учет офисной техники. Организация и контроль работы курьеров: - разработку рабочих инструкций для курьеров и секретарей, взаимодействующих с курьерами; - ежедневную проверку выполнения курьерской доставки, занесение информации о доставке в "Журнал учета заявок на курьера"; Организация склада временного хранения необходимых запасов по жизнеобеспечению офиса: - канцелярские товары первой необходимости; - моющие средства, расходные материалы. Контроль за работой секретарей. Контроль за использованием мебели и ее ремонт. Учет использования канцелярских товаров. Ведение текущего учета поступления, распределения, списания канцелярских и иных товаров, приобретаемых для нужд офиса. Анализ и рациональная организация потребления канцелярских товаров и других предметов, материалов, необходимых для обеспечения офиса, меры по экономному использованию средств компании. Маркетинг в отношении всех приобретаемых для нужд офиса товаров и услуг. Оплата за телефонную мобильную связь.
    • ноябрь 2005 – апрель 2007
    • 1 год и 6 месяцев

    Секретарь-референт

    "СТС Сервис", Люберцы

    Обязанности:

    Общее делопроизводство, Прием и обработка корреспонденции, Кадровая работа, Обеспечение офиса канц. и хоз. товарами, ПК пользователь (Word, Excel, Outlook, Internet, 1С), Владение офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс, мини-АТС), Встреча гостей (чай, кофе, мини-банкеты). Выполнение поручений руководителя
    • сентябрь 2002 – январь 2005
    • 2 года и 5 месяцев

    Cекретарь

    ООО с/х предприятие "Русские газоны", Люберцы

    Обязанности:

    Общее делопроизводство Прием и обработка корреспонденции ПК пользователь (Word, Excel, Outlook, Internet, 1С) Владение офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс, мини-АТС) Встреча гостей (чай, кофе, мини-банкеты) Выполнение поручений руководителя
    • май 1993 – ноябрь 2001
    • 8 лет и 7 месяцев

    Заведующая секцией Радиотовары

    ТОО "Ваш дом", Дзержинский

    Обязанности:

    Первичная бухгалтерия Работа с поставщиками и клиентами Заказ, выкладка товара в отделе Знание ККМ Контроль работы персонала (7 человек)
    • ноябрь 1985 – май 1993
    • 7 лет и 7 месяцев

    Инженер

    ВНИИ проблем вычислительной техники и информатики, Москва

    Обязанности:

    Обслуживание ЭВМ

Образование

    • Высшее образование
    • Вечерняя
    • 1996

    Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства

    Факультет: Экономика строительства
    Специальность: Экономист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: ПК уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Internet)

Дополнительные сведения:

Внимательная, коммуникабельная, легко обучаюсь, грамотная, спокойная.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 26 марта
Люберцы
50 000 48 лет, опыт работы 29 лет и 1 месяц
Обновлено 13 июля 2015
Люберцы, готов к переезду
50 000 45 лет, опыт работы 25 лет и 2 месяца
Показать еще