Люберцы
Ваш город Люберцы?
Резюме № 2686372
Обновлено 12 ноября 2019
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
30 000 ₽
43 года (родилась 08 февраля 1981), cостоит в браке, детей нет
Люберцыготова к переездуне готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 3 месяца

    • Май 2016 – работает сейчас
    • 7 лет и 11 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами/оператор 1С

    ООО "Совмортранс"

    Обязанности:

    Регистрация входящей/исходящей документации. Отслеживание товарооборота, отгрузок. Работа с рекламациями, актами. Решение текущих вопросов клиента. Ведение реестров отчетности по документообороту.
    • Июнь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер центра клиентской поддержки

    ООО Малыш компания Дочки Сыночки, Люберцы

    Обязанности:

    Прием входящих звонков и обращений от клиентов (интернет-магазин "Дочки и Сыночки"). Обработка и распределение претензий по отделам (гарантийное, постарантийное обслуживание, рекламации от клиентов, ремонт, возвраты надлежащего качества, возвраты по браку). Претензии от клиентов интернет-магазина и розничной сети по качеству обслуживания. Выявление нарушений и ошибок сотрудников склада, контроль системы штрафов. Отслеживание возвратов от клиентов, документальное оформление возврата. Контроль качества обслуживания курьерской доставки, выявление нарушений, штрафы. Консультации клиентов по ЗПП. Работа в программах: 1С 8.2, 1С-Битрикс, MS Word, Excel, Outlook. Постоянный режим многозадачности.
    • Июнь 2011 – май 2014
    • 3 года

    Логист (архивариус) регистратор

    УОП ОСДК ОАО "Сбербанк россии", Томилино

    Обязанности:

    По догорову ГПХ. Регистрация и проверка комплектности досье клиентов в электронной базе данных, ведение документооборота, движения и учет документации на участке регистрации. Мониторинг и анализ операций производимых работниками (в подчинении 25 чел.).
    • Январь 2009 – ноябрь 2009
    • 11 месяцев

    Оператор связи 2 класса

    Федеральное государственное предприятие "Почта России" Управление федеральной почтовой связи Московской области, Красково

    Обязанности:

    Работа с клиентами (прием отправлений, коммунальные платежи, отправления 1 класса, ЕМС, прием международных отправлений, консультирование по телефону) работа с курьерами (в подчинении 8 чел.) распределение рабочего дня курьеров, составление маршрутных листов, корректировки маршрутов сортировка и отправка корреспонденции, ведение документооборота отделения.
    • Май 2002 – декабрь 2008
    • 6 лет и 8 месяцев

    Настройщик пол. приборов СВЧ, сборщик итэ, испытатель приборов свч

    Ооо "НПП ТЭЗ", Томилино

    Обязанности:

    Настройка приборов, испытание, измерение параметров, маркировка (ручная работа). Работа с рекламациями от потребителей.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 19 ноября 2018Последнее место работы (7 лет и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2016 – работает сейчас
Обновлено 23 октября 2015Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Главный инженер проектаМарт 2015 – работает сейчас
Обновлено 6 сентября 2014Последнее место работы (17 лет и 6 мес.)ЗакройщикОктябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 10 марта 2012Последнее место работы (15 лет и 6 мес.)Командир отделенияОктябрь 2008 – работает сейчас
Работа в Люберцах / Резюме / Продажи / Тендеры / Менеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме